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6月27日，在“ 2025年中国物流企业家标签-Surcharge年会上”上，DIDI交付总经理Zhao Hui发行了两种用户 - 满足产品：“快速付款”和“加班薪酬”，并为两个问题提供了与“价格保险”和“时间价格”和“时间价格”和“时间”和“时间”的创新解决方案。中国物流和采购联合会主席蔡金强调，传统方法和思维并不适合物流行业的当前发展，企业应基于“ AI +物流 +供应链”来促进行业的智能升级。 Zhao Hui说：在线货物是在2.0 ERA中形成的。 DIDI交付是平台的责任，将恢复，根据现代技术促进服务升级，并解决剩下的痛点来解决行业发展收益。必须支付异议，并承诺在2024年付款48小时的薪酬，DIDI将发布“ 5个主要安全服务保证”的交付。但是，在实际操作中，“丢失商品”和“超时交付”的两个主要问题总是经历用户疾病点。 。原因是这些产品的逻辑设计要求用户证明在运输过程中发生了货物的损失。当用户无法有效提供证据时，可以将其视为抵抗的情况，然后下降以赔偿。因此，迪迪（Didi）交付决定启动Serbissue升级的“快速薪酬”，该薪酬符合赢得用户信心的原则，该平台负责提供异议的证据。如果该平台没有证明货物的损失是由其自身用户因素造成的，则承诺“支付了抵抗”。 Zhao Hui说，该平台将开发专业的TE我要负责付款审查。简化的过程仅需要两种材料来损坏和价值证明，并承诺在48小时内支付补偿。 “对于容易受到损害的鲜花，蛋糕和其他类别，我们通过AI+ Manu -manu -Bunchureture提高效率。可以评估测试的测试阶段，并更快地支付38秒。”目前，“速度付款”是在包括北京，成都和长沙（Changsha）在内的10个城市推出的Opisyal。在发布的早期阶段，用户可以购买“付款速度”保证多达2,000元人民币。 “将来，'极端薪酬'将在更多的城市中推出，用户可以根据其运营条件购买担保价值。与此同时，为了改善用户体验，迪迪交付提供了200元人民币，以保证所有免费订单的“极端薪酬”。”赵华说。促进服务和安全升级，赢得了InnovatION Award最近，中国运输协会确认了交付和安全服务的交付，并授予了“ 2025年《运输和物流奖》的常见案件案件”。 （DIDI交付在“创新”奖的行业中获胜）今年，DIDI交付升级以启动“ 6个主要的安全服务保证”，补充了“准时交货保证”，并启动了“时间纠纷的升级计划”。 。因为可以根据大量数据（例如供求，实时道路状况，旅行距离等）预先估算交货时间，从而在小时内仍会发生“时间交付”，从而显着改善了对用户的争议的经验，并且很容易触发用户和驱动程序之间的负面沟通经验。因此，DIDI交付决定启动“超时薪酬”升级服务。对于加时赛的订单，该平台将向用户支付“道歉优惠券”。越多的时间越高赔偿金，为了使用户对加班交付的不满，并避免用户和驱动程序之间的负面沟通经历。目前，“加班薪酬”在宁波和Xiamen推出，并将在成都，重庆，长春和其他城市启动。除了升级用户服务外，DIDI交付还启动了围绕交通安全的“系统管理计划”，并继续重复，并通过针对不同驱动程序的个性化安全培训课程，高风险交叉点的广播，有针对性的驾驶报告和建议，降低了交通精度为34％。
（负责编辑：Hua Qingjian）
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