中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络视听广播节目许可证（0107190）（京ICP040090） 临近年末，不少手机品牌经常推出新品。另一方面，二手交易市场上9、10月发布的次新品价格相对稳定。这些都促进了手机交易。但换手机后，旧手机中的数据处理是否正常？许多消费者认为，只需在手机上选择“恢复出厂设置”即可删除个人信息。众所周知，这还不够。删除的信息可以“一键恢复” “大多数手机中‘恢复出厂设置’的本质是‘逻辑ggal’，意思是删除索引和数据目录。这就像从图书馆目录中删除特定书籍的记录，但该书在图书馆的特定书架上。”李刚从事手机回收的昂（化名）向记者解释道。 “逻辑删除”的风险不小。他继续打比方：“普通消费者感觉，‘恢复出厂设置’后，手机上的个人信息就看不到了。在没有目录索引的图书馆里，要找到某本书似乎很难。但如果专业人士使用工具，仍然可以找到你的数据——很好。在生活中，技术人员只需要使用特定的数据恢复软件，通过扫描手机存储扇区，重新组织数据碎片，就可以将剩余信息完全提取出来，甚至可以用“一键恢复”来形容。意味着消费者认为已删除的联系人、照片，甚至与支付账户绑定的账户信息都会暴露给陌生人，甚至进入黑暗行业，被不法分子利用，旧手机的不当处置是个人信息泄露的原因之一。此前，国家安全部门曾指出，如果“恢复出厂设置”，旧手机中的个人信息、银行账户、交易密码、个人生活方式、工作信息等就有被泄露的风险。如果手机与智能家居设备绑定，“黑客”就可以远程控制智能家居设备进行窃听。因此，国家安全部门已经提醒，信息未完全清除的旧手机不要送给他人；不要轻信“用菜刀换旧手机、用旧电脑换不锈钢盆”之类看似“变垃圾为宝”的手机回收方式。如何彻底清除数据？那么，如何彻底清除手机上的信息呢？如果您向“恢复出厂设置”的手机提供足够的数据，新数据将覆盖未索引的信息片段，使它们无处可藏。这个过程就像买一只新球棒图书馆中的书籍，用于替换书架上已从目录中删除的旧书。此时，即使使用数据恢复软件也很难恢复旧数据。李刚建议，消费者如果要处理二手手机，建议选择可靠的运营商，并要求他们使用专门的软件填充手机的存储空间，然后再进行清理。还有一些买家会捐赠给别人或者通过C2C（个人对个人）二手交易平台来处理自己不用的二手手机。这些消费者往往没有专门的数据擦除软件，那么他们如何保护自己的个人信息呢？首先，在旧手机上备份必要的信息后，关闭各种支付设置，包括支付宝和微信的“无密码支付”功能。二、注销旧手机上的各种账号，包括支付宝、微信、电商平台、打车等应用程序等，以及苹果账户、安卓手机品牌账户等。再次，使用手机内置软件擦除数据。其中，苹果手机有“擦除所有内容和设置”选项。除了“清除所有数据（恢复出厂设置）”选项外，新版本的Android手机还具有“格式化手机存储”选项，可以更彻底地清除数据。对于敏感数据较多或使用时间较长的手机，可以采用“垃圾数据覆盖法”来加强安全性：“恢复出厂设置”后，将手机存储空间中的视频等占用内存较大的文件填满，删除后重复一两次，然后进行擦除，通过覆盖空间的方式彻底销毁旧数据。如果您的手机损坏且无法开机，或者存储了非常敏感的信息，您可以选择物理销毁手机。最后，不要忘记检查SIM卡和扩展存储卡已被移除。值得一提的是，由国家网信办提出并管理的强制性国家标准《数据安全技术电子产品信息清零技术要求》已正式批准发布，并将于2027年1月1日正式实施。这意味着未来消费者将更加便捷地彻底清零手机上的个人信息。因为新标准明确规定，手机制造商必须向用户提供内置或外置的数据清除工具，使数据不可逆、不可访问或可恢复。记者 任冲