中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证(0107190)(京ICP040090) 拨打“抖音客服”是否扣除会员费?乐至一女子遭遇电子诈骗,差点损失61万余元存款。 “谢谢你这么快的反应,不然我毕生的积蓄就没有了!”近日,资阳市乐至县市民舒女士来到乐至县公安局南塔派出所,向办案民警递交锦旗。 11月10日,华西都市报、封面新闻记者获悉,舒女士日前接到诈骗电话。所幸当地警方及时行动,成功追回60万余元。致电“客户服务”后得到了系列安全套。 11月7日下午5点,舒女士接到陌生上门拜访。来电者自称是“抖音官方客服”,并表示:“他您好,女士,系统检测到您开通了抖音直播会员服务。如果不及时关闭,每月会自动扣除800元。扣款失败也会影响你的个人信用报告。”听到“信用报告影响”,舒女士顿时慌了,连忙要求取消上述服务。对方立即发来一个陌生链接,称点击该链接即可进入“抖音注销中心”完成手续。按照提示,舒女士不仅在网站上进行了操作,还下载了一个可以远程控制的APP。如果“客服”引导他执行“账户”验证”时,对方突然说“银行卡状态不正常,无法完成注销”,并将电话转给所谓的“银联工作人员”。“对方索要验证码一会,然后让我核对银行卡号。这“他越说越不对劲。”舒女士家人发现异常后,立即拨打110报警。此时,骗子通过遥控转账9500元,并将舒女士名下的定期存款转到活期账户,等待最后一步转账。银行明细截图显示,当晚7点04分至5点00分之间,分三期转账舒女士的存款时间,共计61万余元,物理分离+冻结止付追偿损失。取出卡!立即切断手机与外界的联系!”乱打派出所民警赶到后,立即采取紧急措施。乱打派出所指导员林川解释,诈骗分子通过远程App获取手机权限。此时,物理隔离是阻断控制的关键——拔出SIM卡,关闭手机将完全断开诈骗者的后端。在确保手机安全后,警方责令舒女士登录银行APP,同时立即联系反诈骗中心启动冻结、停止其银行卡的支付程序。经核实,即使61万余元存款转入活期账户,由于拦截及时,并未被诈骗转移,资金并未丢失。此前转入的9500元成功追回至6000元。华西都市报-封面新闻记者 陈远洋